TP. Hồ Chí Minh tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hồ Chí Minh tại số 43 đường Nguyễn Văn Bá, phường Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

UBND TP. Hồ Chí Minh thông báo về việc kết thúc tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính tại các Sở, ban, ngành và thực hiện tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ hành chính tập trung tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.

Theo đó, đến hết ngày 26/12/2025, các Bộ phận một cửa của các Sở, ban, ngành TP. Hồ Chí Minh kết thúc việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành.

Kể từ ngày 27/12/2025, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đối với tổ chức, cá nhân được thực hiện tập trung tại trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hồ Chí Minh (địa chỉ: số 43 đường Nguyễn Văn Bá, phường Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh).

Đối với các hồ sơ đã tiếp nhận trước thời điểm chuyển đổi, các Sở, ban, ngành tiếp tục xử lý theo quy định. Kết quả giải quyết hồ sơ đã tiếp nhận trước ngày 27/12/2025 được chuyển về Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố để trả cho tổ chức, cá nhân theo lịch hẹn hoặc theo yêu cầu.

UBND TP. Hồ Chí Minh yêu cầu các Sở, ban, ngành tăng cường thông tin, tuyên truyền, niêm yết công khai việc thay đổi địa điểm tiếp nhận hồ sơ; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố trong quá trình luân chuyển, trả kết quả hồ sơ, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, liên tục, không gián đoạn.

Đồng thời, cử cán bộ phụ trách công nghệ thông tin trực hỗ trợ tại Trung tâm trong các ngày 27 và 29/12/2025 để kịp thời xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh.

Theo UBND TP. Hồ Chí Minh, việc đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công vào hoạt động là bước cụ thể hóa chủ trương cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn Thành phố.