Luật Bảo hiểm tiền gửi (BHTG) năm 2025 có hiệu lực thi hành từ ngày 1/5/2026, đặt ra yêu cầu Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (BHTGVN) tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ để triển khai thống nhất các quy định mới. Việc chuẩn hóa quy trình góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo cơ sở bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người gửi tiền.
Chuẩn hóa nghiệp vụ để thực thi chính sách
Để triển khai Luật BHTG năm 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành, BHTGVN cần cụ thể hóa các quy định pháp luật thành quy trình nghiệp vụ phù hợp với nhiệm vụ được giao. Hệ thống văn bản quản trị, điều hành giúp xác định rõ trách nhiệm, cơ chế phối hợp và cách thức tổ chức thực hiện, bảo đảm các hoạt động được triển khai đồng bộ trong toàn hệ thống.
Việc hoàn thiện quy trình nghiệp vụ gắn với yêu cầu nâng cao hiệu quả bảo vệ người gửi tiền. Từ cấp, thu hồi Chứng nhận tham gia BHTG, hướng dẫn công khai việc tham gia BHTG đến quản lý phí, kiểm tra và chi trả tiền bảo hiểm… mỗi nghiệp vụ đều cần được thực hiện chính xác, minh bạch và kịp thời. Quy trình thống nhất giúp các đơn vị có cơ sở phối hợp, xử lý công việc, qua đó hạn chế vướng mắc trong thực thi chính sách.
Quá trình cơ cấu lại hệ thống tổ chức tín dụng (TCTD), xử lý các TCTD yếu kém cũng đặt ra yêu cầu BHTGVN tiếp tục hoàn thiện cơ chế phối hợp, nâng cao năng lực quản trị rủi ro và khả năng sẵn sàng tham gia các phương án xử lý TCTD theo quy định của pháp luật. Đây là những nội dung cần được xem xét đồng bộ với việc rà soát, sửa đổi các quy trình nghiệp vụ.
Trên cơ sở đó, BHTGVN đã xây dựng kế hoạch tổng thể triển khai Luật BHTG, rà soát và chuẩn bị các nguồn lực về tổ chức, nhân sự, tài chính, công nghệ thông tin. Công tác xây dựng, hoàn thiện văn bản quản trị, điều hành là một phần của quá trình chuẩn bị, tạo cơ sở triển khai các hoạt động nghiệp vụ theo khuôn khổ pháp lý mới.
Gắn từng nghiệp vụ với hiệu quả bảo vệ người gửi tiền
Đối với nghiệp vụ cấp, thu hồi Chứng nhận tham gia BHTG và công khai việc tham gia BHTG, BHTGVN đã ban hành Quy chế và Hướng dẫn thực hiện, thống nhất trình tự, thủ tục và phương thức phối hợp giữa các đơn vị. Việc chuẩn hóa nghiệp vụ này góp phần nâng cao hiệu quả quản lý tổ chức tham gia BHTG, đồng thời tạo điều kiện để người gửi tiền nhận biết, tiếp cận thông tin về việc tham gia BHTG của các tổ chức nhận tiền gửi. Vì vậy, Công khai thông tin là nội dung gắn trực tiếp với nhu cầu tìm hiểu chính sách của người gửi tiền.
Trong công tác quản lý phí BHTG, hướng dẫn đã được ban hành làm rõ trách nhiệm của các đơn vị, thống nhất việc xác định số phí phải nộp, theo dõi, đối chiếu và quản lý dữ liệu về phí. Qua đó, công tác quản lý phí được thực hiện chính xác, minh bạch trên toàn hệ thống, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nguồn thu phục vụ hoạt động của BHTGVN và nhiệm vụ bảo vệ người gửi tiền.
Đối với nghiệp vụ cho vay đặc biệt, BHTGVN đã ban hành quy chế quy định rõ nguyên tắc, điều kiện, thẩm quyền và trách nhiệm trong xem xét, quyết định, quản lý khoản vay. Các nội dung về thẩm định, giám sát sử dụng vốn và thu hồi nợ là cơ sở để hoạt động này được triển khai chặt chẽ, đúng mục đích, đúng đối tượng, phù hợp quy định pháp luật. Việc ban hành Quy chế giúp BHTGVN nâng cao khả năng sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ cho vay đặc biệt trong quá trình tham gia xử lý TCTD yếu kém.
BHTGVN cũng đã ban hành quy chế về chi trả tiền bảo hiểm, thống nhất các nguyên tắc, trình tự, thủ tục, hồ sơ, phương thức chi trả và cơ chế phối hợp với tổ chức tham gia BHTG.
Đây là nghiệp vụ gắn trực tiếp với việc bảo đảm quyền lợi người gửi tiền khi phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm. Quy chế tạo cơ sở để việc tiếp nhận thông tin, xác định đối tượng được chi trả, xác định số tiền được bảo hiểm, lập phương án và tổ chức chi trả được thực hiện kịp thời, chính xác, công khai, minh bạch; đồng thời nâng cao tính chủ động và khả năng sẵn sàng tổ chức chi trả của BHTGVN.
Đối với nghiệp vụ kiểm tra tổ chức tham gia BHTG, quy chế dự kiến thống nhất nguyên tắc, nội dung, trình tự kiểm tra và trách nhiệm phối hợp của các đơn vị có liên quan. Việc hoàn thiện quy trình sẽ góp phần nâng cao hiệu quả phát hiện, đánh giá và xử lý những vấn đề phát sinh trong thực hiện chính sách BHTG. Qua đó, hoạt động kiểm tra hỗ trợ việc thực hiện đúng các quy định, góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người gửi tiền.
Đồng bộ quy trình với nguồn lực thực hiện
Cùng với hoàn thiện văn bản, chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng đặt ra yêu cầu BHTGVN đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung, tăng cường kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu với Ngân hàng Nhà nước, các tổ chức tham gia BHTG và cơ quan liên quan. Hiện đại hóa quy trình và dữ liệu góp phần nâng cao chất lượng hoạt động nghiệp vụ, hỗ trợ việc xử lý thông tin và phối hợp thực hiện nhiệm vụ.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cũng cần được tăng cường để đội ngũ cán bộ nắm vững các quy định mới, thực hiện thống nhất quy trình và đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Các văn bản sau khi ban hành cần được tổ chức thực hiện hiệu quả, thường xuyên rà soát, đánh giá để phát hiện khó khăn, vướng mắc và đề xuất điều chỉnh phù hợp với thực tiễn.
Trong thời gian tới, BHTGVN sẽ tiếp tục đẩy nhanh tiến độ xây dựng, ban hành các văn bản quản trị, điều hành, đồng thời chuẩn bị nguồn lực để triển khai Luật BHTG năm 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành. Sự đồng bộ giữa quy trình nghiệp vụ và tổ chức thực hiện là cơ sở để BHTGVN nâng cao hiệu quả hoạt động, thực hiện các nhiệm vụ được giao và bảo vệ tốt hơn người gửi tiền.
