Người dùng nghe tiếng ồn trắng khiến Spotify thiệt hại 38 triệu USD mỗi năm

Tiếng ồn trắng là những âm thanh tạo cảm giác dễ chịu, giúp người nghe thư giãn và dễ đi vào giấc ngủ, như tiếng mưa rơi, sóng vỗ, nước chảy. Thống kê cho thấy, người dùng Spotify dành khoảng 3 triệu giờ mỗi ngày để nghe loại âm thanh này.

Các podcast tiếng ồn trắng thực sự có thể giúp người nghe cải thiện giấc ngủ và sự tập trung. Đây không đơn thuần là bản ghi âm sóng biển hay tiếng mưa rơi. Chúng là âm thanh có cùng cường độ, tạo sự hòa âm hoàn hảo giúp che đi tiếng ồn lớn.

Podcast tiếng ồn trắng được Spotify xếp vào nội dung được thuật toán ưu tiên, mang lại nguồn thu lớn cho người sáng tạo. Tuy nhiên, tài liệu nội bộ chỉ ra rằng, Spotify đang tiêu tốn quá nhiều tiền để thúc đẩy podcast tiếng ồn trắng và công ty có thể tăng lợi nhuận gộp hàng năm thêm 38 triệu USD.

Lãnh đạo nền tảng cung cấp nhạc trực tuyến hàng đầu thế giới thậm chí đã cân nhắc loại bỏ hoàn toàn podcast tiếng ồn trắng khỏi nền tảng, hướng người dùng đến nội dung âm nhạc của các nghệ sĩ nổi tiếng.

Đến nay, nhiều Podcasst tiếng ồn trắng đã bị ẩn hoặc xóa khỏi Spotify. Đại diện Spotify giải thích, phương án xóa podcast tiếng ồn trắng mới chỉ là đề xuất, nền tảng đang thử nghiệm các cập nhật mới, sau đó sẽ liên hệ với từng người sáng tạo nội dung để giải quyết các khiếu nại cụ thể.